Όροι & Προϋποθέσεις

Αγαπητοί πελάτες, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω Όρους & Προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά. Με την πρόσβαση ή χρήση αυτού του καταστήματος, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

tamanta-knitt.com NOTARAS NIKOLAS ΑΦΜ: 029790664 Δραστηριότητα: Εμπόριο ηλεκτρικών ειδών ΔΟΥ: Πειραιάς Α ΓΕΜΗ: 056649309000

2. Αντικείμενο Δραστηριότητας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρει προς πώληση:

  • • Χειροποίητα προϊόντα μακραμέ (100% χειροποίητα)

  • • Ψηφιακά προϊόντα και εκπαιδευτικό περιεχόμενο βίντεο (μαθήματα, σεμινάρια, οδηγοί)

3. Χειροποίητος Χαρακτήρας Προϊόντων

Κάθε προϊόν είναι χειροποίητο.

Λόγω της φύσης της χειροποίητης κατασκευής:

  • • Μπορεί να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε μέγεθος, χρώμα, υφή και κόμπους

  • • Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές είναι ακριβείς, αλλά ενδέχονται μικρές αποκλίσεις

Οι διαφοροποιήσεις αυτές δεν θεωρούνται ελάττωμα προϊόντος.

4. Διαθεσιμότητα & Χρόνος Παραγωγής

Ορισμένα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

Οι χρόνοι παραγωγής ενδέχεται να διαφέρουν και αναφέρονται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Εάν μια παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί για οποιονδήποτε λόγο, θα ενημερωθείτε μέσω email.

5. Τιμές & Τρόποι Πληρωμής

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:

  • Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα

  • PayPal

  • Bank Transfer

  • • Άλλοι τρόποι που εμφανίζονται στο checkout

Μια παραγγελία θεωρείται επιβεβαιωμένη μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή.

Αποστολή και Παράδοση

Τα χειροποίητα προϊόντα αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο. Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό.

Πολιτική επιστροφών και ακύρωσης παραγγελιών

Χειροποίητα προϊόντα

Λόγω της φύσης τους, δεν γίνονται επιστροφές ή ακυρώσεις εκτός εάν:

  • • το προϊόν φτάσει ελαττωματικό, ή

  • • υπάρχει λάθος στην παραγγελία από την επιχείρηση

Σε περίπτωση προβλήματος, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει εντός 48 ωρών από την παράδοση με φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία.

Εξατομικευμένες παραγγελίες

Δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται.

Ψηφιακά προϊόντα (βίντεο, μαθήματα)

Δεν επιστρέφονται μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για ψηφιακό περιεχόμενο.

8. Δικαιώματα Χρήσης Ψηφιακού Περιεχομένου

Τα βίντεο και το εκπαιδευτικό υλικό προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση.

Απαγορεύεται:

  • • η αντιγραφή, αναδημοσίευση, διανομή, μεταπώληση, αναπαραγωγή ή αποθήκευση για εμπορική χρήση

  • • η χρήση σε σεμινάρια, πλατφόρμες, e-shops ή εκπαιδευτικά προγράμματα χωρίς γραπτή άδεια

Οι παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων διώκονται σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται με ασφάλεια σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά:

  • • για την εκτέλεση παραγγελιών

  • • για ενημερώσεις σχετικά με παραγγελίες

  • • για αποστολή newsletter μόνο με τη συγκατάθεσή σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε οριστική διαγραφή των δεδομένων σας. Για αιτήματα επικοινωνήστε στο: tamantaknitt@gmail.com

10. Τροποποιήσεις Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων Πειραιά.